網(wǎng)站可信服務(wù)升級詳情
去年8月,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)攜手北龍中網(wǎng)推出“可信網(wǎng)站示范工程”!翱尚啪W(wǎng)站”驗證服務(wù)通過對域名注冊信息、網(wǎng)站信息和企業(yè)工商或事業(yè)單位組織機(jī)構(gòu)信息進(jìn)行嚴(yán)格交互審核來權(quán)威驗證網(wǎng)站真實信息。通過認(rèn)證后,企業(yè)網(wǎng)站就進(jìn)入CNNIC運行的國家級最高目錄數(shù)據(jù)庫中的“可信網(wǎng)站”子數(shù)據(jù)庫中,網(wǎng)民可以通過點擊網(wǎng)站上的“可信網(wǎng)站”標(biāo)識確認(rèn)企業(yè)的真實身份,使企業(yè)網(wǎng)站身份一目了然。網(wǎng)站可信服務(wù)在實施一年后再度升級,昨日中國電子商務(wù)協(xié)會制定的我國首個行業(yè)規(guī)范《第三方網(wǎng)站可信服務(wù)行業(yè)規(guī)范(征求意見稿)》正式對外公布!
從《規(guī)范》中可以發(fā)現(xiàn)“可信網(wǎng)站”驗證將實現(xiàn)三大升級。定位上,從“網(wǎng)站身份驗證”升級為“可信安全解決方案”;理念上,從單一的“身份可信”升級為“身份可信、服務(wù)可信、傳輸可信”;功能上,從單一的“網(wǎng)站身份驗證”功能升級為“網(wǎng)站身份驗證、網(wǎng)站運行監(jiān)護(hù)、網(wǎng)頁篡改監(jiān)護(hù)、木馬病毒掃描、數(shù)據(jù)加密傳輸”五大綜合功能。企事業(yè)單位申請或?qū)嵤翱尚啪W(wǎng)站”驗證,不僅將能獲得真實身份驗證服務(wù),還能獲得網(wǎng)站運行監(jiān)護(hù)、網(wǎng)頁篡改監(jiān)護(hù)、木馬病毒掃描等安全運行服務(wù)和數(shù)據(jù)加密傳輸?shù)热拙W(wǎng)站可信服務(wù)。
雖然《第三方網(wǎng)站可信服務(wù)行業(yè)規(guī)范(征求意見稿)》還未正式實施,但原有的可信網(wǎng)站服務(wù)自2011年7月1日起,“可信網(wǎng)站”驗證費用調(diào)整為15000元,有效期10年!翱尚啪W(wǎng)站”服務(wù)由CNNIC與北龍中網(wǎng)聯(lián)合推出,實施已有一年。征求意見稿的發(fā)布可以視為“可信網(wǎng)站”服務(wù)的升級與完善。不僅提供網(wǎng)站身份驗證,還將提供一整套的安全解決方案,將可信驗證從單一的身份驗證實現(xiàn)向服務(wù)、傳輸?shù)榷喾较蝌炞C的升級。在提供身份驗證的同時,作為第三方,北龍中網(wǎng)還將提供一系列的安全監(jiān)護(hù)服務(wù)。網(wǎng)站可信服務(wù)的目的應(yīng)該是成為電子商務(wù)誠信與安全的第三方衡量標(biāo)準(zhǔn),
目前國內(nèi)電子商務(wù)迅猛發(fā)展,但由于行業(yè)本身存在的一些不完善,網(wǎng)絡(luò)欺詐和誠信缺失問題屢有發(fā)生,釣魚網(wǎng)站屢禁不止,正規(guī)電商誠信缺失一直被業(yè)內(nèi)和顧客所詬病。我國企業(yè)每年因信用缺失導(dǎo)致的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)6000億元。特別是團(tuán)購網(wǎng)站存在的誠信缺失已經(jīng)影響了顧客對于網(wǎng)站本身所建立的信賴感。誠信和安全問題已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展最大的瓶頸,如何保證電商安全促進(jìn)誠信機(jī)制的建立成為行業(yè)內(nèi)最大的議題。
點評:
這次《規(guī)范》征求意見稿發(fā)布意在通過對去年推出的可信網(wǎng)站服務(wù)進(jìn)行升級實現(xiàn)單純的身份驗證到系統(tǒng)化的安全服務(wù)的升華,以此來加強(qiáng)國內(nèi)電子商務(wù)和行業(yè)網(wǎng)站的誠信與安全保障,應(yīng)該說如果正式推行對建立電子商務(wù)誠信體系和安全機(jī)制有一定的促進(jìn)作用。不過對此站長和行業(yè)內(nèi)也存在著一定的爭議。最大的爭議來自于可信網(wǎng)站的1500元的高昂驗證費,雖然對于企業(yè)和大型網(wǎng)站來說并無壓力,但對于剛剛起步的中小電商來說是一筆不小的成本。有業(yè)內(nèi)人士表示如果真是為了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)誠信交易,那就應(yīng)該免費。從另一角度來看,網(wǎng)站可信服務(wù)由第三方建立,不僅提供身份驗證還提供各項安全服務(wù),本身便是以提供安全和信息驗證服務(wù)為模式的商業(yè)化運營機(jī)制,是以盈利為目的,而非國家相關(guān)部門提供的免費服務(wù)。因此收費也在情理之中,但如果收費金額控制不好,過高將很難被中小網(wǎng)站所接受。
此外,電子商務(wù)網(wǎng)站的誠信與安全也不能僅僅由第三方來決定。如果說網(wǎng)站可信服務(wù)第三方是外因的話,那么電子商務(wù)網(wǎng)站的行業(yè)自律和誠信安全管理機(jī)制的建立完善則是內(nèi)因。第三方提供再好的網(wǎng)站驗證和安全服務(wù),也只能起到促進(jìn)作用。真正決定這個行業(yè)的誠信程度和安全保障的只能是行業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站本身。不僅要做到行業(yè)自律,相關(guān)的法律法規(guī)更需要完善,通過法律法規(guī)、行業(yè)自律、規(guī)則體質(zhì)的完善來促進(jìn)電商安全和誠信。這不僅要落實到每個網(wǎng)站自身的運營,更需要網(wǎng)站之間相互促進(jìn),行業(yè)相關(guān)的管理更科學(xué)更符合國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。而第三方本身也是企業(yè)化運營,如果從第三方開始出現(xiàn)問題,那么也很難保證網(wǎng)站可信服務(wù)能夠正常運轉(zhuǎn)。
如果網(wǎng)站可信服務(wù)開始大范圍推行,肯定只有兩種結(jié)果,要么成為雞肋,受到網(wǎng)站冷落。要么成為一個衡量電商誠信安全的主要規(guī)范。如果是后者的話,相信大部分的企業(yè)和網(wǎng)站會加入可信服務(wù),這就像一個標(biāo)簽,不管到底有沒有真正的效果,貼上了肯定會對普通用戶產(chǎn)生影響,增加信任。屆時,對于中小電商和想要轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)的站長來說,將會產(chǎn)生不小的沖擊。交了錢,第三方說安全便是安全,大網(wǎng)站都加入了,中小網(wǎng)站如果不加入,肯定將影響自身的品牌影響力,對用戶行為產(chǎn)生一定的消極影響。這個對于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)很可能是一個消極的作用。如果讓該服務(wù)能夠照顧到更多的中小網(wǎng)站,才是這項服務(wù)最后走向成功的關(guān)鍵。(
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