Google+的Direct Connect
與其它社交網(wǎng)類似功能不同的是,Google+的企業(yè)頁面將能在谷歌搜索中被“特別推廣”。用戶在使用谷歌搜索時,只要輸入特殊搜索指令“+”,再加上公司、品牌的名稱,就能完成在Google+中關注該品牌的操作。
譬如,用戶可以通過在谷歌搜索中鍵入+Pepsi,來完成自動關注百事可樂的Google+主頁。谷歌將該技術稱為Direct Connect,并表示該技術已通過認可,原理是基于一套很復雜并且高度保密的計算公式。
搜索運算符的使用并不是什么新鮮的技術。谷歌長期以來都支持一套很復雜而且容易混淆的搜索運算符。但霍洛維茨表示,事實上在谷歌所有的搜索中,僅有不到百分之一的一小部分搜索使用了這些運算符。
Direct Connect的不同之處
Direct Connect會根據(jù)已批準并建立起的用戶與品牌間的關系在企業(yè)主頁中顯現(xiàn)瀏覽信息,同時還會顯示品牌與用戶建立起的長久社交關系等。這有點像舊的AOL的關鍵詞,以及Facebook的“Like”和Twitter的“Follow”。
霍洛維茨預測,“+Pepsi會成為一個廣告模板,今后的廣告牌中會出現(xiàn)大量的類似短語!
盡管極少人會把搜索欄當作命令行來使用,但谷歌將品牌、企業(yè)的主頁放在搜索中推廣的做法仍相當有影響力。
頁功能的具體細節(jié)
品牌主頁本質上并不適用于Google+,因為用戶在Google+里是通過不同的“圈子”來完成對好友的歸類,并選擇性對不同歸類的好友共享發(fā)布信息的。因此,為了能實現(xiàn)發(fā)布公共信息,谷歌反轉了品牌主頁的關系,用戶只有先將某品牌主頁加入到了自己的圈子,才能看到該品牌發(fā)布的信息。
谷歌這樣的做法意圖也非常清晰,有效的防止了企業(yè)向沒有同意關注的用戶發(fā)布廣告信息。
霍洛維茨指出,谷歌希望能為企業(yè)提供一個集中管理的操作界面以管理在谷歌上的所有服務。然而,就目前而言,企業(yè)仍需要單獨為其Google Place Pages進行更新。不過,企業(yè)可以將Google Place Pages和Google+的頁面相關聯(lián),并將Google+的頁面與AdWords相關聯(lián),這樣一來,統(tǒng)計用戶的+1投票的按鍵就會統(tǒng)一了。
針對企業(yè)的Google+頁面將于普通用戶的Google+在功能上保持一致。唯一不同是,前者默認是對公眾開放的。
Google+迄今還沒有開放太多的平臺開發(fā)工具,因而這也讓大多數(shù)的社交公關經(jīng)理無法將Google+主頁更新列入他們的日常工作范圍中。不過如今已有不少有關Google+的圖標可以被企業(yè)放置在他們的官方網(wǎng)站上,而更多的badge也將很快會提供。霍洛維茨表示,“我們知道企業(yè)很期待谷歌提供更深層次更完善的API接口,我們正在努力中!
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