眾所周知,2012年3月16日是微博實(shí)名制最后截止日期。不少已經(jīng)在使用微博的企業(yè)開始憂心忡忡,因?yàn)樗麄冎械姆劢z中有大量水粉或僵粉,因?yàn)樗麄円恍┨拥霓D(zhuǎn)發(fā)數(shù)是水粉自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)。在這一天來到之后,靠水粉、僵粉生存的企業(yè)怎么活下去?
(注:圖片來自《網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)報(bào)》)
一、微博實(shí)名制大限
微博實(shí)名制相關(guān)規(guī)定最早見于2011年12月16日,當(dāng)時(shí)北京市人民政府新聞辦公室、市公安局、市通信管理局和市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室共同制定的《北京市微博客發(fā)展管理若干規(guī)定》出臺(tái),其中要求微博客用戶必須進(jìn)行真實(shí)身份信息注冊(cè)后,才能使用發(fā)言功能,并要求微博網(wǎng)站,在三個(gè)月內(nèi)對(duì)現(xiàn)有用戶進(jìn)行規(guī)范。
隨后,2011年12月22日,廣東省試行微博實(shí)名制,包括騰訊網(wǎng)在內(nèi)的七家試點(diǎn)網(wǎng)站被要求實(shí)行微博用戶使用真實(shí)身份信息注冊(cè)。當(dāng)時(shí),廣東與北京不同的是,騰訊只需對(duì)新用戶執(zhí)行實(shí)名制,對(duì)以往注冊(cè)的老用戶暫時(shí)沒有要求;與北京相同的是,微博用戶均是后臺(tái)實(shí)名,前臺(tái)發(fā)言可以自行選擇實(shí)名或者昵稱。
接著,2012年1月1日起,新浪微博注冊(cè)環(huán)節(jié)加入了身份信息比對(duì)功能,包括真實(shí)姓名、身份證號(hào)碼等信息。如果信息比對(duì)沒有成功,注冊(cè)后只能瀏覽,如果要發(fā)言則需要重新驗(yàn)證身份。
2012年2月7日,貫徹《北京市微博客發(fā)展管理若干規(guī)定》座談會(huì)召開,包括新浪、搜狐、網(wǎng)易及鳳凰等均參加了此次座談會(huì)。會(huì)上,北京市網(wǎng)管辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,3月16日前,北京市要完成規(guī)范用戶真實(shí)身份信息注冊(cè)工作,3月16日后,北京未進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的微博老用戶,將不能發(fā)言、轉(zhuǎn)發(fā),只能瀏覽。
這意味著,如果你擁有微博賬號(hào),但是你沒有通過實(shí)名認(rèn)證的話,那么,在3月16日之后,你將變成訪客,只能瀏覽微博信息,而不能轉(zhuǎn)發(fā)更不能發(fā)言。
二、水粉活動(dòng)將受限
實(shí)際上,對(duì)于3月16日這一微博實(shí)名制大限最擔(dān)心的應(yīng)該是企業(yè),特別是那些靠水粉支撐著的表面風(fēng)光的企業(yè)官方微博,而他們擔(dān)心的實(shí)際主要是三件事:
1、靠水粉、僵粉制造高轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)將變得十分困難。實(shí)名制將可能將對(duì)那些水粉、僵粉的權(quán)限受到限制,那么那些靠水粉、僵粉制造微博帖子熱鬧假象的企業(yè)微博將風(fēng)光不再。雖然可能還存在一些原有的水粉、僵粉,但其作用將大打折扣,因?yàn)樗麄儾荒苻D(zhuǎn)發(fā)信息了。
2、靠購買水粉、僵粉增加粉絲將變得越來越難。對(duì)于多數(shù)微博平臺(tái)而言,新的水粉、僵粉的產(chǎn)生將越來越困難,因?yàn)檫@些賬號(hào)可能無法通過真實(shí)身份驗(yàn)證。此時(shí),那些靠購買水粉、僵粉而獲得大量粉絲數(shù)的企業(yè)的情況將大幅減少。即使還有一些原來的水粉、僵粉,但將因關(guān)注人數(shù)到極限而失去“銷售”價(jià)值,同時(shí)水粉、僵粉有進(jìn)一步被清理掉的可能。
3、微博中的水粉、僵粉將無所遁形:過去,水粉、僵粉可能喬裝打扮,可能發(fā)布一定的信息,可能轉(zhuǎn)發(fā)或評(píng)論一定量的信息,但現(xiàn)在除了可以關(guān)注、被關(guān)注暫時(shí)還可以之外,發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)及評(píng)論數(shù)都是0,這將使水粉、僵粉被一般用戶很容易認(rèn)出,那么過去慣于“渾水摸魚”及“遮人耳目”的水粉、僵粉幾乎將無所遁形。
三、微博營銷該咋辦?
在上述分析之后,許多依靠水粉、僵粉生存的企業(yè)開始擔(dān)心:接下去這微博營銷該怎么搞下去?沒有了水粉、僵粉之后企業(yè)微博還怎么玩?
這的確是個(gè)問題,但答案是,此時(shí)企業(yè)應(yīng)該思考和想到的是:企業(yè)微博營銷應(yīng)該朝著規(guī)范的“正路子”進(jìn)發(fā),而摒棄依靠水粉、僵粉的“歪門邪道”。
實(shí)際上,國內(nèi)一些專家學(xué)者在積極探索研究研究微博營銷方法的同時(shí),也在相關(guān)論壇、及教學(xué)培訓(xùn)中不斷呼吁強(qiáng)調(diào)重視營銷方法的“規(guī)范化”問題,力求告訴企業(yè)如何利用正確的方法完成微博營銷目標(biāo)。
可惜的是,一些企業(yè)仍然受到傳統(tǒng)營銷理念的影響,并且對(duì)微博營銷的規(guī)范方法不熟悉。好在,長期研究微博營銷的陳永東先生編寫了《企業(yè)微博營銷:策略、方法與實(shí)踐》,并已由機(jī)械工業(yè)出版社(當(dāng)當(dāng)、京東及亞馬遜中國均有售),其中詳細(xì)講述了如何規(guī)范地進(jìn)行微博營銷規(guī)劃、內(nèi)容創(chuàng)意、活動(dòng)策劃、品牌塑造、客戶服務(wù)、效果評(píng)估和危機(jī)公關(guān)等全過程的科學(xué)策略與全套規(guī)范方法。
相信有規(guī)范指導(dǎo)的書籍與沒有是有相當(dāng)大的差別,且相應(yīng)的指導(dǎo)書籍必須易讀易懂,實(shí)操性及針對(duì)性強(qiáng),這恰恰是陳永東先生這本著作的特點(diǎn)。預(yù)計(jì)接下去一段時(shí)間,市面上將會(huì)陸續(xù)有類似的微博營銷指導(dǎo)書籍不斷涌現(xiàn)。
當(dāng)然,微博還是新生事物,微博營銷還是新的營銷領(lǐng)域,有許多策略、方法與技巧還有待于繼續(xù)探索,但是相信在一些專業(yè)人士的呼吁之下,在一些相對(duì)規(guī)范的微博營銷書籍的指導(dǎo)下,會(huì)有越來越多的企業(yè)微博營銷將向規(guī)范化靠攏,而此時(shí)企業(yè)面臨的微博實(shí)名制將被認(rèn)為是“因禍得!。
如此想來,只有那些想靠“耍小聰明”生存的企業(yè)才會(huì)對(duì)微博實(shí)名制恐懼害怕,沒有水粉、僵粉之后才更能考驗(yàn)企業(yè)微博營銷的真實(shí)水平。
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