這是一個(gè)早上在新浪看到的新聞,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道的文章稱,京東商城將線下銷售收入納入線上,合并造假。
看這個(gè)文章需要一點(diǎn)耐心,因?yàn)槲恼码m然細(xì)節(jié)描述夠仔細(xì),但是在概念上卻沒(méi)有清晰說(shuō)清楚,這也難怪在回復(fù)中會(huì)有那么多朋友為京東叫屈,或說(shuō)這個(gè)原本就不是問(wèn)題,或說(shuō)這不是京東的問(wèn)題,如果不是看到這么多留言,我實(shí)在沒(méi)興趣又說(shuō)京東,但是既然問(wèn)題沒(méi)被說(shuō)清楚,就有說(shuō)幾句的必要了。
先用幾句話把這個(gè)事情說(shuō)清楚。
事情很簡(jiǎn)單,三步。
第一步,京東商城用保量的模式和供貨商簽訂低價(jià)采購(gòu)協(xié)議,這一步的關(guān)鍵詞是保底的銷售量和對(duì)應(yīng)的價(jià)格,比如10萬(wàn)臺(tái)是多少價(jià)格,那么到20萬(wàn)臺(tái)就能拿到更低,因此為了享受更低價(jià)格,京東一定承諾了不小的銷售量。
第二步,為了達(dá)到這個(gè)銷售量,京東將低價(jià)采購(gòu)來(lái)的商品批發(fā)給線下的銷售商,這一步相當(dāng)于京東做了二道販子,而這個(gè)批發(fā)給線下銷售商的價(jià)格,當(dāng)然會(huì)比京東自己賣(mài)的價(jià)格低,這很好理解,不用解釋了吧?換句話說(shuō),京東基本是低價(jià)線下傾銷以報(bào)量,因?yàn)闆](méi)有量就沒(méi)有前面說(shuō)的能拿到的底價(jià)。
第三步,為了這些線下的銷售依然可以最終匯成一個(gè)滿意的數(shù)字給供貨商看,這些線下的銷售全部是以京東線上的銷售完成的,從客服到發(fā)票,外人看不出任何不一樣。最終線上線下的銷售匯集到一塊成為京東商城的總數(shù)字。
好了事情本身說(shuō)清楚了?那么這個(gè)問(wèn)題在哪里?其實(shí)對(duì)于普通消費(fèi)者而言,這個(gè)模式?jīng)]有任何問(wèn)題,消費(fèi)者只認(rèn)廠家和銷售商,只要保證買(mǎi)到的商品沒(méi)問(wèn)題,價(jià)格低廉,售后沒(méi)問(wèn)題就可以了,至于京東是怎么賣(mài)的,消費(fèi)者不管。
問(wèn)題實(shí)際上出在模式上。
京東宣稱自己的B2C商城,換句話說(shuō),也就是自己采購(gòu)然后通過(guò)網(wǎng)站向普通消費(fèi)者售賣(mài)的模式,而如果只是低價(jià)買(mǎi)進(jìn)來(lái),然后依靠線下低價(jià)銷售拉高銷售量,然后再去找廠商要求返點(diǎn)的盈利模式,那就和B2C一毛關(guān)系都沒(méi)有,這個(gè)模式我們很熟悉,就是蘇寧國(guó)美的模式。
然后關(guān)鍵來(lái)了,如果沒(méi)有所謂電子商務(wù)的漂亮外衣,而單純是基本復(fù)制的蘇寧國(guó)美模式,京東還能再資本市場(chǎng)贏得那么多關(guān)注嗎?文中提到了另外一位在3C領(lǐng)域線下市場(chǎng)的主角——神州數(shù)碼,一年的銷售額也是幾百億,和京東現(xiàn)在基本相當(dāng),如果不炒作所謂的電商概念,哪里輪得到京東來(lái)贏得資本市場(chǎng)的青睞。
因此結(jié)論出來(lái)了,這件事情或許對(duì)供貨商和消費(fèi)者都沒(méi)啥影響,唯一影響的就是京東自己,如果真的如文中所說(shuō)那樣,京東的大部分銷售額和盈利都來(lái)自于線下,那京東就是一徹頭徹尾的騙子,這一點(diǎn)倒是很像當(dāng)年被包裝成中國(guó)電子商務(wù)第一股的某公司,依靠傳統(tǒng)模式為主,但是宣傳以B2C為主的手段,順利上市,結(jié)果卻在兩年后遭遇退市危機(jī),京東玩得比這個(gè)還大,投進(jìn)去的資本更多,若果如文中所說(shuō)那樣,真不知道該如何收?qǐng)霭 ?/span>
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