上網(wǎng)就是上Internet、互聯(lián)網(wǎng)、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)。
因特網(wǎng)是連接了世界上170多個(gè)國(guó)家,幾千萬(wàn)臺(tái)計(jì)算機(jī)的一個(gè)超級(jí)網(wǎng)絡(luò)。而且,接入網(wǎng)上的計(jì)算機(jī)正以驚人的速度成倍增長(zhǎng)。
簡(jiǎn)單的說(shuō),上網(wǎng)就是從這一世界性超級(jí)網(wǎng)絡(luò)之中獲得信息。
因特網(wǎng)的出現(xiàn)已經(jīng)對(duì)人類生活方式產(chǎn)生深刻的影響。
什么是網(wǎng)站?
網(wǎng)站就是在互聯(lián)網(wǎng)上一塊固定的面向全世界發(fā)布消息的地方。它由域名(也就是網(wǎng)站地址)和網(wǎng)站空間構(gòu)成。衡量一個(gè)網(wǎng)站的性能通常從網(wǎng)站空間大小、網(wǎng)站位置、網(wǎng)站連接速度、網(wǎng)站軟件配置、網(wǎng)站提供服務(wù)等幾方面考慮。如果將一個(gè)網(wǎng)站類比為一棟房屋或許更容易理解一些。
當(dāng)您的企業(yè)上了互聯(lián)網(wǎng),您就可以進(jìn)入這一世界最大的市場(chǎng)當(dāng)中了,不過(guò)這時(shí)您是一個(gè)看客;而當(dāng)您的企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站,您就在這一市場(chǎng)當(dāng)中有了自己的攤位,可以宣傳自己的企業(yè)、展示自己的產(chǎn)品了。
企業(yè)為什么要建立網(wǎng)站?
注冊(cè)了域名就相當(dāng)于在因特網(wǎng)上給自己的公司報(bào)了戶口,但只有戶口而沒有家,你無(wú)法向別人介紹自己,別人也無(wú)法找到你。建立一個(gè)網(wǎng)站就是在網(wǎng)上給你的企業(yè)建一個(gè)家。這樣你就可以在這里向客戶介紹你的企業(yè),展示你的實(shí)力,推銷你的產(chǎn)品。客戶可以給你的網(wǎng)站發(fā)電子郵件咨詢問題,你可以把最新的產(chǎn)品放在網(wǎng)上供大家選購(gòu)。世界上任何一個(gè)上網(wǎng)的人都可以拜訪你的企業(yè),而你的企業(yè)同時(shí)也展現(xiàn)在全世界的面前。這是一個(gè)多么好的宣傳企業(yè)、樹立企業(yè)形象的方式。1、有利于提升企業(yè)形象
一般說(shuō)來(lái),企業(yè)建立自己的網(wǎng)址,不大可能馬上為企業(yè)帶來(lái)新客戶、新生意,也不大可能大幅度提高企業(yè)業(yè)績(jī)。畢竟,企業(yè)用于網(wǎng)站的費(fèi)用很底,期望極底的費(fèi)用能馬上為企業(yè)帶巨大的收益是不現(xiàn)實(shí)的,企業(yè)網(wǎng)站的作用更類似于企業(yè)在報(bào)紙和電視上所做的宣傳企業(yè)本身及品牌的廣告。不同之處在于企業(yè)網(wǎng)站容量更大,企業(yè)可以把任何想讓客戶及公眾知道的內(nèi)容放入網(wǎng)站。此外,相對(duì)來(lái)說(shuō),建立企業(yè)網(wǎng)站的投入比其它廣告方式要低得多。當(dāng)然,網(wǎng)站和廣告是兩種不同的宣傳方式,各有不同作用,它們之間更多的是互相補(bǔ)充,而不是排斥,企業(yè)如擁有自己的網(wǎng)址,應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)(INTERNET)中推介該網(wǎng)址,并把具體的內(nèi)容放入網(wǎng)站。
2、使企業(yè)具有網(wǎng)絡(luò)溝通能力
在中國(guó),人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)往往有所誤解,以為電子信箱就是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),有的企業(yè)將電子郵件地址當(dāng)成網(wǎng)址,并印在名片上。實(shí)際上,電子郵件只是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)最常用、最簡(jiǎn)單的功能之一。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)真正的內(nèi)涵在于其內(nèi)容的豐富性,幾乎無(wú)所不有。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),具有網(wǎng)絡(luò)溝通能力標(biāo)志是企業(yè)擁有自己的獨(dú)立網(wǎng)站,而非電子信箱。 3、可以全面詳細(xì)地介紹企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品
企業(yè)網(wǎng)址的一個(gè)最基本的功能,就是能夠全面、詳細(xì)地介紹企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品。事實(shí)上,企業(yè)就可以把任何想讓人們知道的信息放入網(wǎng)址。如企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)的人員、廠房、生產(chǎn)設(shè)施、研究機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品外觀、功能及使用方法等,都可以展示于網(wǎng)上。
4、可以與客戶保持密切聯(lián)系
在美國(guó),每當(dāng)人們想知道某企業(yè)有什么產(chǎn)品、服務(wù)或新產(chǎn)品、服務(wù),甚至只是想知道該企業(yè)有什么新聞時(shí),他們就會(huì)習(xí)慣性的進(jìn)入該企業(yè)的網(wǎng)址。因?yàn)榇蠖鄶?shù)企業(yè)已經(jīng)把所有的產(chǎn)品、服務(wù)信息發(fā)布于網(wǎng)上,并且定期在網(wǎng)上發(fā)布有關(guān)企業(yè)的新聞信息。由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)這種高科技的媒介進(jìn)入中國(guó)時(shí)間不長(zhǎng),中國(guó)企業(yè)與客戶之間現(xiàn)在暫時(shí)還不習(xí)慣于這種聯(lián)系方式。但隨著越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)的加深 ,在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品和信息這種現(xiàn)況將發(fā)生巨大改變 ,目前已經(jīng)有越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)具有自己的網(wǎng)絡(luò)能力 ,并逐漸習(xí)慣于利用網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行溝通。
5、可以與潛在客戶建立商業(yè)聯(lián)系
這是企業(yè)網(wǎng)址最重要的功能之一,也是為什么那么多國(guó)外企業(yè)非常重視網(wǎng)站建設(shè)的根本原因,F(xiàn)在,世界各國(guó)的經(jīng)銷商主要都是利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)尋找新的產(chǎn)品和新的供求,因?yàn)檫@樣做費(fèi)用最低、效率最高。原則上,全世界任何人,只要知道了企業(yè)的網(wǎng)址,就可以看到企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。因此,關(guān)鍵在于如何將企業(yè)網(wǎng)址推介出去。一種非常實(shí)用、有效且常用的方法是將企業(yè)的網(wǎng)址登記在全球著名的搜索引擎上(如YAHOO、EXCITE、ALTAVISTA等),則可以使?jié)撛诳蛻裟軌蛉菀椎卣业狡髽I(yè)和企業(yè)的產(chǎn)品。這正是商業(yè)上通行的做法,而且已被證明是十分有效的。
6、可以降低通迅費(fèi)用
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),每年的通迅費(fèi)用,尤其是涉及到進(jìn)出口貿(mào)易的通迅費(fèi)用,是一筆非常龐大的開支。利用企業(yè)網(wǎng)站所提供的集團(tuán)電子信箱(可達(dá)到達(dá)30個(gè)左右,usename@com、),可以有效地降低通迅費(fèi)用,這是企業(yè)建立網(wǎng)站的另一個(gè)益處(利用E-mail通迅的費(fèi)用僅為市話費(fèi)用)。
7、可以利用網(wǎng)站及時(shí)得到客戶反饋的信息
客戶一般是不會(huì)積極主動(dòng)地向企業(yè)反饋信息的。如企業(yè)在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí),加入客戶與企業(yè)聯(lián)系的電子郵件和電子表格,因使用極其方便,一般來(lái)說(shuō),客戶習(xí)慣于使用這種方式與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系。因此,企業(yè)可以得到大量的客戶意見和建議,將有利于企業(yè)的蓬勃發(fā)展。
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