你應該建立起作用的導航，也就是說，你的導航應該：
1.很容易學習，以使你的讀者不會迷路
2.整個站點要保持一致性
3.和整個網(wǎng)站有上下文關系
4.提供別的選擇，這樣如果用戶使用的導航路徑不正確，還有別的選擇
5.提供清楚的視覺信息
6.對站點的目標適用
7.支持用戶的目標和行為
如何更好的設計、改善網(wǎng)站的導航？這里介紹6個步驟：
1.在用戶測試里包含導航和標簽
這是開始整理和重構導航的最好方式。要想知道你的用戶是如何和你的網(wǎng)站互動的，再也沒有比實際觀察你的真實用戶如何和你的網(wǎng)站互動更好的方式了。
標簽對一個網(wǎng)站的成功至關重要。每一個人所使用的術語都不一樣。確保你的網(wǎng)站的術語和你網(wǎng)站用戶有關，并且有依據(jù)地進行改進。
2.分析你的跟蹤數(shù)據(jù)
這是了解你當前的網(wǎng)站表現(xiàn)如何的背景情況的極好方式。對你網(wǎng)站上的某個部分的來訪可能會說明導航上而不是網(wǎng)站內(nèi)容上存在的問題。引起這樣的改變的原因可能很難判斷，所以我建議大家經(jīng)�？匆豢锤檾�(shù)據(jù)，這樣你就可以對訪客行為的變化和你網(wǎng)站各個方面的改變進行比較。
你也許想要利用至少一種其它的研究手段，比如調(diào)查，分類卡片，內(nèi)容目錄等。
3.使你的導航一致
在收集了你的用戶數(shù)據(jù)后，是時候該開始設計你的新導航了，這是個很好的起點。一致的導航是第一個要遵循的原則。它給用戶一個機會去了解它是怎么運作的，并且讓用戶對其產(chǎn)生信任。
當你具備了構建信息結構體系的技能后，建立一致的導航將會變得更加簡單。
4.使用好的帶邊框的層技術
這會有助于使你和你的導航集中而清晰。
當你沒有計劃地開始創(chuàng)建導航，并對其進行糾錯的時候，導航經(jīng)常會不起作用，使用戶感到困惑和失望。帶邊框的層迫使你組織好你對你的網(wǎng)站內(nèi)容進行分組和確定優(yōu)先級的方式。最后，它也會對站點的一致性有所幫助。
5.再看看你的網(wǎng)站設計當中的重要而獨特的部分
我們之所以要看看我們網(wǎng)站的重要部分是因為如果這個區(qū)域存在著導航問題，就一定會造成很多麻煩。無論你的網(wǎng)站的目標是賣東西還是發(fā)布信息，促使你成功的關鍵之一就是要有一個監(jiān)控管理得很好的導航。
你網(wǎng)站的那些獨特的部分很有可能會絆到你的用戶。因為人們所不熟悉的東西可能會給他們造成困惑。在這里，保持導航的一致性是必要的。
6.容納多種語言
記住這一點很重要，如果你的站點是國際化的，或有可能國際化。檢查語言和你的觀眾可能會需要你再看一看你的觀眾。如果你沒考慮到使你的站點能和你的訪客有著相同的語言，就很容易會失去客戶。
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