截至2010年底,中國網(wǎng)民規(guī)模已達4.57億,是世界上網(wǎng)民數(shù)量最多的國家。而中國互聯(lián)網(wǎng)的日益勃興在促進電子商務(wù)市場發(fā)展,給人們的生活方式帶來巨大便利的同時,也帶了網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)、網(wǎng)絡(luò)詐騙等一系列問題,“網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)”現(xiàn)象甚至已經(jīng)威脅到中國電子商務(wù)的健康發(fā)展。
據(jù)互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計,中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶達到1.61億,同比增長41.6%,全年網(wǎng)絡(luò)市場交易5231億元。而來自中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心近日發(fā)表的公告稱,僅去年一年中心就接到公眾舉報信息391111件次,其中有關(guān)網(wǎng)絡(luò)詐騙類舉報占23.8%。
3月15日是中國消費者權(quán)益保護日。業(yè)內(nèi)人士呼吁,網(wǎng)絡(luò)上的“假冒偽劣”現(xiàn)象在當前已經(jīng)是一個不容忽視的問題,任其發(fā)展不僅對1億多的網(wǎng)絡(luò)消費者的利益構(gòu)成威脅,更有損互聯(lián)網(wǎng)的聲譽。
美國貿(mào)易代表辦公室日前公布一份涉足銷售假冒和盜版產(chǎn)品網(wǎng)站的“黑名單”,中國的淘寶網(wǎng)等網(wǎng)站和實體市場就位列其中。
據(jù)悉,注冊用戶已達3.7億的淘寶網(wǎng)曾在去年斥巨資打假,一年內(nèi)直接刪除侵權(quán)商品571萬件。美國貿(mào)易代表辦公室也承認,淘寶在打擊假冒偽劣產(chǎn)品方面做出巨大努力,但似乎并不滿意目前的結(jié)果。
。吃拢保慈眨詫毦W(wǎng)宣布,將聯(lián)合LV、GUCCI、蘋果、施華洛世奇等89家國際品牌廠商舉行網(wǎng)絡(luò)維權(quán)行動,并組織了專門的打假團隊。
“淘寶的網(wǎng)絡(luò)維權(quán)行動將形成制度,定期開展,一旦網(wǎng)上售假被核實,售假者的信息將被列入黑名單,并終身取消在淘寶開店的資格!碧詫毦W(wǎng)公關(guān)部相關(guān)負責人喬蓓蕊對新華社記者說。
虛擬世界里的制假、售假等欺詐行為已經(jīng)引起中國高層的關(guān)注。在今年的全國兩會上,“網(wǎng)絡(luò)打假”進入政府工作報告的視野,彰顯了中國打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的決心。
中國國務(wù)院總理溫家寶在政府工作報告中提出,2011年要“積極發(fā)展電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購物、地理信息等新型服務(wù)業(yè)態(tài)”,同時強調(diào)“深入開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品的專項治理行動”。
中國自2006年就出臺了《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》,去年7月,中國開展了打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)盜版的“劍魚行動”。近日,中國最高人民法院、最高人民檢察院、公安部共同發(fā)布了《關(guān)于辦理侵權(quán)知識產(chǎn)權(quán)刑事案件適用法律若干問題的意見》。
作為一種新生事物,由民間自發(fā)成立的“網(wǎng)絡(luò)打假團”也在中國如火如荼地發(fā)展,一時間在網(wǎng)絡(luò)上形成了“全民打假”的熱潮。
據(jù)中國首個網(wǎng)絡(luò)打假團“反廬舍聯(lián)盟”負責人黃相如介紹,這個由20多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自發(fā)組成的團隊成立于兩年前,從今年1月份開始真正打假,目前已經(jīng)接到了7000多個投訴,,涉及400多個品牌。
曾在法院工作多年的陳寶龍律師表示,若想從根本上治理網(wǎng)絡(luò)上的售假行為,加強監(jiān)管是最重要的,關(guān)鍵是有關(guān)各方不要“互相扯皮”,形成打擊合力。
“比如對淘寶網(wǎng)等,相關(guān)方面應(yīng)該對注冊的網(wǎng)絡(luò)業(yè)主進行摸底,并建立檔案,加強登記審查,對其售出商品的質(zhì)量嚴格把關(guān)。對公安機關(guān)來說,在平時的監(jiān)管工作中就要注意搜集網(wǎng)絡(luò)上的‘假冒偽劣’現(xiàn)象證據(jù),即時實施行政處罰,構(gòu)成犯罪的,應(yīng)即時采取司法強制措施”。
從法律專業(yè)的角度講,通過網(wǎng)絡(luò)進行銷售產(chǎn)品的行為屬于買賣合同,已經(jīng)構(gòu)成合同詐騙罪。接受采訪的多位法律人士表示,目前中國在立法或相關(guān)的司法解釋上對網(wǎng)絡(luò)售假行為的界定及量刑方面尚不完善,亟待進行研究,同時應(yīng)加快電子商務(wù)立法的推進。
值得注意的是,在有關(guān)網(wǎng)絡(luò)詐騙的統(tǒng)計中,“虛假維權(quán)、投訴網(wǎng)站”也在被舉報之列,且數(shù)量有所增加!按蚣僬咭彩羌俚摹钡木W(wǎng)絡(luò)怪現(xiàn)象讓消費者很困惑。 “以前我也通過維權(quán)網(wǎng)站投訴過,但現(xiàn)在投訴的這家維權(quán)網(wǎng)站都被投訴了,真不知道該信誰的!币呀(jīng)有三年網(wǎng)購經(jīng)驗的馬裕坤說。
此間一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士稱,由于維權(quán)網(wǎng)站存在門檻過低及多次注冊等問題,不乏網(wǎng)站靠掛一些企業(yè),通過反復轉(zhuǎn)載同一條投訴內(nèi)容以及反復刪帖的方式,進行收費,“主要還是維權(quán)網(wǎng)站的贏利點太少造成的”。
“如果每一位消費者都能抵抗住低價、名牌的誘惑,樹立足夠的自我防范意識和保護知識產(chǎn)權(quán)的意識,即使在虛擬世界中,假的東西也會因沒有出路而無處遁形!标悓汖垖τ浾哒f。
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